TARTALOM
Előszó 7
Az önbecsülés szerepe az emberi kapcsolatokban 9
Sikeredhez szükséged van mások közreműködésére 10
Együttműködés és verseny - elválaszthatatlan testvérek 12
Kényszerítés, manipuláció, együttműködés - a három mostohatestvér 17
Miért vagyunk manipulálhatók? 23
Mi az önbecsülés? 26
Az önbecsülés forrásai 29
Összefoglalás 36
Hogyan kerüld el a manipulációs csapdákat? 37
Néhány bevezető észrevétel 38
A manipulációs csapdák természete 40
Az összekoldult önbecsülés csapdája 42
A makacs nem csapdája 48
Az összehasonlítási csapda 52
A rivalizálási csapda 53
Az agresszivitási csapda 58
Összefoglalás 62
Az önérvényesítő magatartás 63
Agresszív kiszorítás, behódolás vagy önérvényesítés? 64
Mi a pszichológiai mozgástér? 68
Mi az önérvényesítés? 74
Jogaid és kötelességeid az egyenrangú kapcsolatokban 77
Önérvényesítési jogaid a cselekvésben és a döntésben 78
Önérvényesítési jogaid másokkal való kapcsolataid alakításában 86
Az emberi kapcsolatok alaptípusai 91
Összefoglalás 94
Önérvényesítő technikák 95
Néhány bevezető szó 96
Állhatatosság a manipulációs próbálkozások visszaverésében 96
Az ismétlés technikája 97
Működő kompromisszumok 102
Önérvényesítő véleménycsere 104
Egy rövid osztályozás 104
A kulturált társalgás szabályai 105
A kölcsönös tájékoztatás szabályai 109
Az álláspontok és a tennivalók egyeztetésének szabályai 110
A kulturált vita szabályai 110
Vélemények kölcsönös, határozott kinyilvánítása 113
Szópárbaj: véleméynek indulatos hangoztatása 114
A bírálatok önérvényesítő kezelése 115
Néhány bevezető észrevétel 115
Az első reakció elfojtása és a bírálat tárgyilagos értékelése 115
Az üzenet megfejtése, és ami utána következik 119
A manipulációs bírálatok visszaverésének technikái 121
Mikor bírálj és hogyan? 124
A dicséretek önérvényesítő kezelése 127
A dicséretek konstruktivitási skálája 128
Az üzenet megfejtése és a dicséret feldolgozása 129
Dicséretkezelési technikák 130
Egy fontos kivétel 131
Hogyan dicsérj? 131
Befejezésként egy fontos észrevétel 132
Összefoglalás 133
Névmutató 134
Online ár:
1 500 Ft
Online ár:
4 400 Ft