Bevezető 7
Általános megjegyzések 9
A stratégiai tervezés definíciói 11
A stratégiai tervezés érvényességi köre 12
A stratégiai tervezés folyamata - a stratégiai összpontosítás 14
Jövőkép (Vision) 15
Az átfogó cél (Mission) 16
Az elérendő célok (Objectives) 18
A kulcsfontosságú területek (Key result areas) 19
A stratégiai tervezés célja és haszna 21
A stratégiai tervezés előkészítésének módszerei 24
Általános trendek - PEST analízis 24
Néhány elemzési technika 27
SWOT analízis 32
A stratégiai terv készítése 34
Stratégiai tervből cselekvési terv 37
A stratégiai terv megvalósulásának ellenőrzése 39
Esettanulmány a stratégiai terv készítéséről 42
Esettanulmány egy könyvtár értékeléséről 51
Irodalomjegyzék 85
Online ár:
1 500 Ft