Jó tankönyvet nehéz írni, tudja ezt minden érintett. Szerzőinket, ahogy ezt maguk is hangsúlyozzák, kutatói múltjuk mellett hallgatóik állandó kontrollja segítette. Az eredmény: szigorú gondolatmenet, világos kifejezésmód.
A könyv a jövő munkagazdászait a munkaerő–piaci viselkedés modern elméletével, ennek gazdaságpolitikai alkalmazásával ismerteti meg. Az alapfogalmakból kiindulva áttekintést nyújt a fontosabb mozgatóerőkről, ezek összefüggéseiről, majd részletekbe menően elemzi a munkaerő iránti keresletet és kínálatot. A koncepciók alkalmazását tárgyalva – az elméletet „működés közben” láttatva – pedig több olyan, napjainkban széles körű érdeklődésre számot tartó és olykor éles vitákat kiváltó témát is érint, mint a munkanélküliség problémaköre, a kereseti egyenlőtlenségek vagy a nemi és faji diszkrimináció. A történelemből, az üzleti életből vagy más kultúrákból vett példák szemléltetik, hogyan alkalmazható a gazdasági elemzés a munkáltatók és a munkavállalók magatartásának, valamint a köztük fennálló kapcsolatoknak az értelmezésére és szabályozására. A fejezetek végén található ellenőrző kérdések és feladatok, akárcsak a kérdések egy részére segítségképpen megadott válaszok abban segítenek, hogy az elméleti ismeretek a napi gyakorlat részévé válhassanak.
A könyv elsősorban egyetemi hallgatók számára készült, de mert a közgazdaságtani alapelvek ismeretén túl nem kíván kiterjedt háttérismereteket, a szakterület iránt érdeklődők széles köre forgathatja haszonnal. Azokra is gondolva, akik korábban tanultak már mikroökonómiát; tíz fejezethez haladó szintű függelék kapcsolódik.
Mindenki hallott már ügyfélkapcsolatról (Customer Relationship Management) és volt is benne része számtalan esetben. Hallott az ügyfélközpontúságról és használt már olyan technikai csodákat, melyek...
Online ár:
1 690 Ft
Online ár:
990 Ft