TARTALOM
Bevezetés 3
A metanyelv, avagy hogyan olvassunk a sorok között? 6
Hogyan tegyünk fel olyan kérdéseket, amelyek előmozdítják a beszélgetést? 33
Hogyan indítsuk el a beszélgetést? 43
Hogyan hallgassunk másokat, hogy népszerűek és sikeresek legyünk? 49
Hogyan tartsuk fenn a beszélgetést? 62
Hogyan osztogassunk őszinte bókokat és dicséreteket? 69
Hogyan adjuk mások tudtára, kik vagyunk? 84
Hogyan hívjunk meg másokat, hogy valószínűleg el is fogadják? 96
Hogyan fogadjunk konstruktívan kritikát? 102
Hogyan álljunk ellen a manipulációnak? 122
Online ár:
1 490 Ft
Online ár:
1 190 Ft