Nutzung emotionaler Intelligenz von Führungskräften - in Wandlungsprozessen - Konzept und Gestaltungsempfehlungen

Összefoglaló

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Seit Beginn der 90er Jahre sorgt die Begriffsschöpfung "emotionale Intelligenz" sowohl in der Psychologie, als auch in der Betriebswirtschaft für Aufmerksamkeit, wobei dies auch für die Praxis gilt. Um so erstaunlicher scheint es, dass das Thema emotionale Intelligenz von Führungskräften im Rahmen von Change-Situationen bisher kaum Berücksichtigung gefunden hat. Da insbesondere im Wandel die Art und Weise der Einflussnahme auf die Geführten und deren Emotionen ausschlaggebend für das gewünschte Ergebnis sein kann, beschäftigt sich das Autorenteam mit der Frage, wie eine mögliche Ausgestaltung von Wandlungsvorhaben durch die Nutzung der emotionalen Intelligenz von Führungskräften aussehen könnte. Das Buch richtet sich folglich an Führungskräfte, an Anbieter von Beratungsdienstleistungen sowie an entsprechende Lehrpersonen und Studierende. Es enthält eine Einführung in die Themenbereiche Wandel, Führung, Emotionen, Intelligenz sowie emotionale Intelligenz und ordnet gerade im Hinblick auf eine praxisorientierte Anwendung, die "Kompetenzen" der emotionalen Intelligenz den einzelnen Phasen eines Wandels zu.