Internet marketing magyar szemmel

Összefoglaló

TARTALOM
Bevezető 8
Kiknek szól ez a könyv? 8
Stratégiai alapok 13
Miben különbözik? 13
A hatásvizsgálat fontossága 24
A névtelenség 28
Keresés, információszerzés 35
A keresés jelentősége 35
Keresési célok a kínálati oldalon 37
Keresés a kereslet oldalán 40
Internethasználat Magyarországon 43
Kevesen naponta 43
Nők a neten 46
E-commerce 48
Online bankszolgáltatások Amerikában 50
Irodák helyett weboldalakat 50
Http://www.wellsfargo.com 50
Ügyfelek toborzása 51
Mi lesz veled, digitális készpénz? 53
A látogatók céljainak megismerése 55
A keresés technikája 57
Online keresők 57
Hol keressünk? 60
Offline keresők 61
Keresési tanácsok 61
Keresők és katalógusok 62
Yahoo! 64
Alta Vista 64
Infoseek 65
Excite! 65
Webcrawler 66
Google 67
Deja 67
Lycos 68
AltaVizsla/Vizsla 68
Egyéb linkgyűjtemények és katalógusok 68
Keresés a hírcsoportokban 70
Hírcsoportok az interneten 70
Megjelenés az Interneten 76
A megjelenés technikai háttere 76
A megjelenés megtervezése 77
A tartalom tervezése 80
Az "elvarratlan szál" problémája 83
Kommunikáció a kivitelező és a megrendelő között 85
A webmesterségről - nem csak webmestereknek 85
Tárhelyszolgáltatók elemzése 89
Szolgáltatások 90
Szolgáltatások jelentősége 91
A tárhelyszolgáltatókrón konkrétan 99
A megjelenés szempontjai 106
A tartalom tervezése 106
A webtervezés folyamata 106
Szoftver, hardver, számítástechnika 108
Könyvek, CD-k, videok, játékok, a szabadidő eltöltésének eszközei 109
Utazás, autók, luxus 111
Egyéb témák 112
A funkcionalitás jelentősége 116
Esettanulmány 116
Angol nyelvű Internet 118
A stratégiai tervezés lépései 118
A sikeres megjelenés ismérvei 118
A portal site 120
A portal szerepe 121
Szolgáltatásválaszték 121
Nem csak a keresők 122
Szakportálok 123
Számít a név 124
Ki lesz a győztes? 126
A stratégiaváltás szükségessége 126
A webhelyek tervezésének pszichológiai aspektusai 127
Adjuk a gyeplőt a szörfösök kezébe! 127
Olvasnak-e az emberek weblapokat? 129
A megszokásoktól az ellenőrzésig 132
A döntés utáni lépések 134
Kommunikáció és tartalom 134
A látvány 135
A funkcionalitás 135
Közösségteremtés 136
Tájékozódás, szűrés, válogatás, egyedire szabás 138
Szabadidő, szórakozás 138
Üzleti célok, vásárlás 139
A technológiaválasztás általános szempontjai 140
A megjelenés értékelése 143
A szempontrendszer 143
Design, látvány, arculat 143
Sebesség 144
Célszerűség 144
Információtartalom 145
Funkcionalitás, interaktivitás 145
Kompatibilitás, böngészőfüggetlenség 146
Stabilitás, törött linek, átlátható oldalak 148
Színvilág, tipográfia 149
Navigálhatóság 150
Jelenlét 150
Linkek 151
Hitelesség 152
Volumen 153
A téma kifejtésének mélysége 153
Kapcsolatok, e-mail címek, elérhetőség 153
Stratégia, koncepció 153
Hatás 154
Cégszerűség, személyesség 155
Mennyire épít az internetre? 156
Összegzés 157
Kreativitás, elkötelezettség, igényesség 157
Webes funkciók részletezése 162
Általános lehetőségek 162
Az FTP-account! 162
Saját IP-szám 163
Telnet/SSH-hozzáférés 164
Adatforgalom, CPU-idő, sávszélesség, rendszerparancsok 164
Crantab 165
SSI-Server Side Includes 166
SSL-Secure Socket Layer 166
Multimédia-támogatás 168
Webes felület 169
Jelszóval védett alkönyvtárak 170
Hibaüzenetek egyedire szabása 170
A levelezőrendszer szolgáltatásai 171
E-mail címek, POP3 - postaládák, levelezőlisták, hírlevelek, sendmail 171
Domainnevekkel kapcsolatos szolgáltatások 174
Subdomainnevek 174
Saját domainnevek 175
A webhely programozhatósága 176
A látogatottság elemzése 178
Előre telepített szerveroldali megoldások 194
Form-mailer 194
Vendégkönyv 195
Számlálók 195
Java-alkalmazások, chatroomok 195
Webáruházak 196
Webfórumok 196
Levelezőlisták, hírlevelek 198
A webhelyen belüli navigáció könnyítése 198
További előre telepíthető szerveroldali lehetőségek 198
Látógatóink számának növelése 200
Hogyan találhatnak ránk látogatóink? 200
Megjelenés a keresőkön 203
Nyomógombok, szöveges linkek, partneri programok 208
Public Relations 209
Saját link- és bannercsere program 209
Fizetett bannerhirdetések 210
Márka és arculat 213
A domainnevek jelentősége 213
Grafikus arculatterv 217
A keretrendszer, tartalomjegyzék 218
A tartalom "arca" 220
Promóciós stílus 220
Tömör fogalmazás 221
Pásztázható tördelés 221
Objektív nyelvezet 221
Kombinált nyelvezet 222
Szolgáltatásaink 222
Virtuális közösségek 224
A kommunikáció új eszközei 224
Írott beszéd 227
Függőség, az internetes közösségek velejárója? 229
Az indulat mint közösségteremtő erő 232
Az közösségek elidegenítő hatása 234
Internetes közösségek kézbentartása 237
A moderálásról 238
A valós idejű hangátvitel 242
Telefónia az Interneten 242
Hardveres szükségletek 242
Szoftveres megoldások 243
MS NetMeeting 244
Speak Freely 245
PowWow 245
VocalTec Internet Phone 5 246
Net2Phone 246
Hagyományos telefonok hívása PC-ről 246
Az új média marketingkommunikációja 248
Az információ átadás új szempontjai 248
Kellemetlenségek utólagos menedzselése 249
Viral-marketing 251
A e-marketing kommunikáció szabályai 253
A kommunikáció biztonsága 255
Szisztematikus megfigyelés? 255
Névtelenségbe burkolózni? 255
Titkosító algoritmusok 256
Kétkulcsos ajtó 257
Spam helyett vírusok 257
Biztonságos kommunikáció a Web-site-okon és a szervereknél 260
Valós vagy valótlan megrendelő, eladó? 260
Személytelenség és visszaélés 261
Azonnali ellenőrzés 261
A szerverek védelme 262
A hitelkártya elfogadás 263
Az Internet lehetséges hatásai 265
Elektronikus jövőkép 265
Miért kellene másik Internet? 271
Mire cserélhetnénk le számítógépünket? 275
A Network Computer mint alternatíva 276
A mobil-internet 277
Egyszerűsíteni? 278
A kenyérpirító kommunikációja 280
Alternatív eszközök hiányosságai 281
Az Internethasználat elterjedésének feltételei 282
Jelenlegi lehetőségek 283
A keresleti oldal alternatívái 283
A kínálati oldal alternatívái 284
Saját tapasztalataink tanulságai 286
Tevékenységünk utólagos elemzése 286
Példa tapasztalataink elemzésére 288
Összegzés 291
Kinek nyereséges? 291
Kinek veszteség? 292
Félreértett statisztikák 293
Közösségi alapok 296
Számmisztika 29