Krisenkommunikation bei Compliance-Verstößen

Összefoglaló

Zum Werk Ausgehend von verschiedenen Krisenszenarien (Auskunftsersuchen, Medienanfragen, Durchsuchungen, behördliche Verfahren) beleuchtet das Buch detailliert die Rolle und Bedeutung der Kommunikation - sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen mit Behörden, Medien und Öffentlichkeit. Wie wichtig eine frühe, konsistente und abgestimmte Krisenkommunikation für ein Unternehmen ist, belegen zahlreiche Negativbeispiele in der jüngsten Vergangenheit (z.B. VW und FIFA). Die Schäden, die durch unbedachte Äußerungen an Börsenwert, Reputation und Glaubwürdigkeit entstanden sind, gehen in die Milliarden und können unter Umständen sogar existenzgefährdend sein. Die Autoren, die sich in ihrem beruflichen Alltag mit Compliancekrisen und Kommunikation befassen, wollen anhand zahlreicher Beispiele kommunikative Fallstricke und Möglichkeiten aufzeigen und den Lesern mit praktischen Tipps, Handlungsempfehlungen und Checklisten helfen, akute Krisensituationen zu bewältigen. Vorteile auf einen Blick schneller, an der Praxis orientierter Überblick eingängige, praxisrelevante Szenarien und Beispiele Tipps für Prävention und Kommunikation Übersicht über typische Fehler und Fallstricke konkrete Checklisten für den Umgang mit akuten Krisen Interviews mit Krisenkommunikationsexperten Zielgruppe Geschäftsführung, Personal-, Rechts- und Compliance Abteilungen in Wirtschaftsunternehmen und Verbänden Rechtsanwaltskanzleien mit Schwerpunkten im Wirtschafts-, Unternehmens- und Arbeitsrecht sowie im Verwaltungs- und Strafrecht Führungsebene in Gewerkschaften, kirchlichen und sozialen Institutionen Unternehmensberatungen Leitungsebene in Ministerien, Behörden und öffentlichen Einrichtungen Medienexperten und Journalisten