Die Arzt-Patienten-Beziehung erfordert über die alltäglichen Kommunikationsfähigkeiten hinausgehend auch spezielle Kenntnisse. Die alltägliche Praxis eines Arztes wirft zahlreiche Kommunikationsfragen auf. Auf diese und viele ähnliche Fragen sucht und bietet dieses Buch Antworten, die den Studenten und praktischen Ärzten zahlreiche praktische Methoden für einen besseren Therapieeffekt und die Behandlung schwieriger Situationen empfehlen.