A minőség napjainkban már nem elérendő cél, hanem alapkövetelmény. A teljes körű minőségmenedzsment alapjait összefoglaló könyv áttekintést ad arról, hogy miért és hogyan alakult ki a TQM. Részletesen tárgyalja és szemléletes példákkal mutatja be a vevőközpontúság, a folyamatjavítás és a teljes elkötelezettség megteremtésének elveit és módszereit. E korszerű vezetési módszer nemcsak gazdálkodószervezeteknél, hanem szolgáltati, oktatási, szociális, kormányzati és önkormányzati intézményeknél is eredményesen alkalmazható.
Ez is elérhető kínálatunkban:
KRESZ könyv személygépkocsi-vezeték részére. Főbb tartalmi elemei: - Közlekedési ismeretek. - Vezetéselmélet. - Szerkezeti és üzemeltetési ismeretek.
Online ár:
2 975 Ft
Eredeti ár: 3 500 Ft
Online ár:
1 530 Ft
Eredeti ár: 1 800 Ft
Online ár:
2 975 Ft
Eredeti ár: 3 500 Ft