Rólunk írták, rólunk szól

Az Év Kereskedője Díj

A XVI. Budapesti Nemzetközi Könyvfesztiválon átadták a Magyar Könyvkiadók és Könyvterjesztők Egyesülésének (MKKE) díjait: az Év kiadója az Európa, az Év kereskedője a Bookline.hu lett.

A 2001-ben alapított díjak különleges értékét az adja, hogy a kereskedők és a kiadók titkos szavazással döntik el, szerintük melyik kiadó illetve kereskedő érdemelte ki az előző év teljesítménye alapján ezt az elismerést. A Bookline.hu már több alkalommal, így 2007-ben is a második helyen végzett, a díjat most első alkalommal ítélték cégünknek a kiadók.

Starcz Ákos, a Bookline.hu vezérigazgatója történelmi pillanatnak nevezte, hogy a magyar könyvszakmai szervezetek titkos szavazással az internetes könyváruházat választották az Év kereskedőjének. A több évszázados múltra visszatekintő könyvszakma fejlődésének, a vásárlási szokások változásának, a mai kor követelményeinek és nem utolsósorban a Bookline múlt évi teljesítményének eszenciájaképpen az elismerés kifejezi a kiadók bizalmát a legújabb kereskedelmi forma iránt.

"A díj ünnep az internetnek, ünnep a könyvnek" - mondta Starcz Ákos a díj átvételekor.

Felhasználóinktól

Nagyon szépen köszönjük a segítségét. Ezek a könyvek biztosan nagy örömére szolgálnak a szilágysági tehetséges gyerekeknek, akiket újságunk is igyekszik biztatni az írásra-olvasásra, rajzolásra.
Beksi Ida, az Árkád hetilap főszerkesztője (2009 szeptember 25.)

Nagyon elégedett vagyok a szolgáltatásaikkal. Kedden leadtam egy rendelést, amit pénteken szerettem volna átvenni. Az ügyfélszolgálaton a munkatársak nagyon kedvesek és segitőkészek voltak, igy ma már átvehettem a könyvet.
A Múzeum krt-on is kedves kiszolgálásban volt részem nem csak a mai nap, hanem bármikor amikor mentem a megrendelt könyvekért.
Sok sikert kivánok Önöknek! Tisztelettel:
K. Rita (2009 július 22.)

Szeretném megköszönni közbenjárását abban, hogy segített időben megkapni a csomagot, annak ellenére, hogy a szállítási határidő későbbre szólt. További sikeres munkát , és sok elégedett vevőt kívánok Önnek és a cégnek.
L. Katalin (2009 július 21.)

Hálás vagyok a konstruktív hozzáállásért. Nem csalódtam a Bookline-ban. Szívesen rendelek ezentúl is Önöktől.
E. Józsefné (2009 július 14.)

Tegnap megrendeltem Önöktől a Társadalombiztosítás ügyintézők kézikönyve 2009. c. könyvet,melyet a mai nap meg is kaptam. Nagyon szépen köszönöm a gyorsaságukat, a megbízható munkájukat. Mindenkinek csak ajánlani tudom az Önök munkáját. Sok-sok +++++++++++++++++++
M. Cs. Henriett (2009 jún 23.)

Köszönöm az értesítést! Maradok tovább is hűséges, gyakori, és elégedett megrendelőjük. A megértésük igazán jól esett!
Sz. Judit (2009 jún 8.)

Igazán köszönöm a gyors és korrekt ügyintézést. Biztos vagyok benne, hogy ajánlai fogom a céget mindenkinek! Köszönettel a kislányom nevében is:
V.E. Edina (2009 jún 5.)

Szeretném megköszönni Önöknek az érdeklődő telefonjaimra kapott türelmes és kedves válaszokat. Nagyon jól esett. A szülinapra ajándékozott kártyával nagy örömet szereztünk. Még egyszer köszönöm!
E. Krisztina (2009 május 11.)

Nagyon hálás vagyok amiért sikerült ilyen hamar kiszállítaniuk megrendeléseimet! Igazán megbízható könyváruház az önöké, ezentúl is innen fogok rendelni!
Köszönettel P. A. (2009 április 23.)

Szeretném megköszönni, hogy a megjelölt szállítási határidőnél hamarabb elküldték számunka a megrendelt könyveket, ezzel biztosítva, hogy a pénteki vetélkedőn minden versenyző megkaphassa jutalomkönyvét. Köszönöm segítőkészségüket!
Üdvözlettel: Sz. S. Zsuzsa
Közösségi Ház Alsózsolca (2009 április 16.)

Köszönöm hogy elküldték a hiányzó könyvet ,nagy örömet szerezve három éves kisfiamnak.Ezek után is örömmel rendelek Önöktől és ajánlani fogom az ismerőseim körében az Önök szolgáltatását.Köszönettel: N.E. (2009 április 7.)

Superbrand lett a Bookline

A Superbrands Szakértői Bizottság döntése alapján 2009-ben a Bookline.hu márka elnyerte a Superbrands címet. Superbranddé (azaz szupermákává) az a márka válhat, amely a saját területén kitűnő hírnevet szerzett.
A Superbrands a világ legjelentősebb márkaépítési rendszere, mely több mint 82 országban azonos ismérvek alapján díjazza a vezető márkákat. A Brand Council minden, a Superbrands programban résztvevő országban létrehoz egy független és önkéntes bizottságot, amelynek legfőbb feladata annak biztosítása, hogy csak az arra érdemes márkák kaphassák meg a Superbrands státuszt.
A magyarországi szupermárkák kiválasztásának alapja a Magyar Szabadalmi Hivatal PIPACS adatbázisa, amelyben csaknem 95 000 nemzeti védbejegyzés található. A marketing szakma, a média és a tudományos élet vezető képviselőiből álló szakértők ennek az adatbázisnak a szűkített és frissített változatából választják ki a 2009-es év hazai superbrandjeit.

Keressen meg minket a Facebook-on:

• A Bookline webáruház rajongói oldalát megtalálhatja a Facebook közösségi portálon.

Elismerés a Nagybánya.ro szerkesztőségétől:

...az egyik legprofibb dolognak tartom a bookline-t mind arculat, marketing és menedzsment (már ami látszik kivülről) szempontjából, és ez a vélemény nem a partnerségünkből fakad, hanem mert így gondolnám anélkül is :) További sok sikert!

• Pintér Zsolt, főszerkesztő
  Nagybánya.ro, 2009. március 10.

Szerethető márkák és arculatok: a Bookline

Az olvasás sokak által kedvelt szabadidős elfoglaltság. Piacvezető internetes könyváruházunk, a Bookline dinamikus és egyedi megjelenésével az olvasóközönség legkedveltebb márkái közé tartozik – nem véletlenül.
A márka arculatának megálmodója, Unger Zsolt szerint „a jó arculat nem műtárgy, hanem pénzt termelő eszköz”. A Bookline online megjelenéseit a mindentől elütő neonzöld jellemzi, és jól alkalmazkodik ügyfelei internetes szokásaihoz. A hírlevelek, bannerek olyan egyedi színeket használnak, melyeket mások nem, és amik azonnal figyelmet követelnek a monitoron. Ilyen a rikító ciklámen vagy a türkiz. A színdominanciára építve a Bookline-nak sikerült elérnie, hogy hirdetései rögtön beazonosíthatók legyenek.

• Kovács G. János: Szerettesd meg a márkádat
  Magyar Fogyasztó Kiadvány, 2009/I. (letölthető itt)

A Bookline és én

Szokatlan dolog történt: felvették a telefont, ráadásul udvarias, végtelenül kedves és segitőkész hölgy fogadta a hívásomat, aki nem lerázott kedvesen, ahogyan azt sok-sok esetben sajnos megszokhatja az ember a szolgáltatóktól, áruházaktól, hanem vonalban tartott és megnézte hogyan áll a rendelésem, hogy áll a készletük, mit lehet tenni, hogy péntekig én azokat meg is kapjam! [...] Másról sem hallani, mint csődökről, befuccsolt vállalkozásokról, válságról, emberek által elkövetett szőrnyű tettekről, és szemérmesen hallgatunk akkor, amikor olyan aprónak látszó kellemes dolog történik velünk, hogy PARTNERnek tekint ránk egy kereskedő, szolgáltató...

• Teljes cikk: Mamanet, 2009. február 5.

Ha könyv, akkor Bookline

Ha könyv, akkor Bookline. No nem azért, mert lusták vagyunk bemenni egy könyvesboltba, és egyszerűbb kattintani, aztán várni a postást vagy a futárt. Hanem azért, mert mi magunk megyünk be érte, és a netes rendelésért járó kedvezmény mellett az elmaradhatatlan könyvesbolthangulat is a miénk.
A Bookline jó, értékét pedig a régi és új könyvek kínálata mellett az adja, hogy odafigyel a felhasználókra és megbecsüli őket. Jelentős kedvezményeket kínál számukra, gyors, pontos és korrekt, például figyelmezteti a vásárlót, ha nem tudja számára karácsonyig beszerezni a kért könyvet. A Bookline tavaly megújította a honlapját, és bővítette a kínálatát is: a könyveken kívül zenét, filmet, játékot, ajándékot és műszaki cikkeket is lehet rendelni, valamint online dogériaként is működik.
És még valami: egy Bookline feliratos szatyorral nem ciki a városban mászkálni.

• Melléklet: a Kreatív kedvenc márkái 2008-ban
  Kreatív - a kommunikációs szakma lapja, 2009. január-február.