Az ördög mindig a részletekben bújik meg! Ezért is örülök ennek a hiánypótló munkának, hiszen az üzleti ajándékozás témaköre és gyakorlata mindeddig mostohán kezelt, periférikus terület volt kommunikációs iparágunkban. Olyan részkérdés, amelyre alig fordítottak figyelmet a szakemberek vagy a cégvezetők. Apróság, és mégis fontos! Saját példámon tapasztaltam, egy-egy jól megválasztott és tudatosan alkalmazott ajándék milyen hatékonyan képes az üzleti partnerek viszonyulását pozitív irányba változtatni. Korábban, még ügynökségvezetőként karácsonyra egy-egy üveg kaliforniai jégbort vásároltam, és ajándékoztam ügyfeleim vezetőinek: egy levél kíséretében. A levél arról szólt, hogy százévente talán, ha egyszer előfordul az, hogy Kaliforniában, a napfény hazájában havazik, elfagy a szőlőtermés, és a gazdák ilyen jégbort tudnak készíteni. Azért küldöm ajándékba ezt az üveg finomságot, mert ritkaság, mint ahogy ritkaság egy ügynökség és egy ügyfél közötti olyan problémamentes és sikeres együttműködés is, amely közöttünk kialakult az eltelt év során, és amelyért ezzel az aprósággal is szeretnénk köszönetet mondani. Az ajándéknak frenetikus sikere volt, talán éppen a levél miatt. Dr. Szeles Péter, a Magyar PR Szövetség elnökee
A Blamestorming egy társalgási kézikönyv, amely segít elsimítani vagy elhárítani az elégtelen kommunikációból keletkező konfliktusokat. Elsősorban (és végig kimondatlanul) az empátiás készséget pró...
Online ár:
1 690 Ft
Online ár:
2 990 Ft