Az etikett és a protokoll kézikönyve - elmélettől a gyakorlatig itthon és külföldön

Összefoglaló

Második kiadás - Ismertető: Minden emberi kapcsolat ősidők óta bizonyos formaságokhoz kötődik, és az emberek közötti érintkezés gyakorlatában érzékelhető a rendező elvek igénye. Így jöttek létre az érintkezési, magatartási szabályok, amelyek mindenkor a meghatározott társadalmi fejlettségű közösség egyedeinek egymással való kapcsolatát határozzák meg.
A megszólítástól a mindennapi és rendkívüli helyzeteken át az elbúcsúzásig a társadalmilag elfogadott szokásjog irányít bennünket. Viselkedésünk formalitásai az utóbbi fél évszázadban sokféle hányattatásnak voltak kitéve, pedig a kölcsönös emberi tisztelet és a társadalmi kapcsolattartás nélkülözhetetlenné teszik e normák betartását.
Különösen fontos a magatartási szabályok ismerete a diplomáciai, nemzetközi kereskedelmi, kulturális, sport- és egyéb kapcsolatokban. Az idegenforgalom pedig soha nem tapasztalt mértékben teszi szükségessé az érintkezést a különböző társadalmi rangú, politikai meggyőződésű, vallású és anyagi helyzetű emberek között.

A kézikönyv ezen normák tudatosításához kíván segítséget nyújtani.- További ismertető: "Belelapozás".