Hogyan készítsünk hatékony interjút / How to be a better...Interviewer

Összefoglaló

Megjegyzés: Kétnyelvű.
ELŐSZÓ
Az emberek többsége egy használt autó megvásárlása előtt szerelőre bízza annak alapos átvizsgálását. A potenciális új jelöltek kiválasztását, interjúzását azonban a vezetők többnyire maguk végzik, minden előzetes ismeret és tanulmány nélkül. Pedig egy autó és egy ember „bonyolultsága" aligha hasonlítható össze egymással. Mégis az interjúzás terén - amelynek végső célja a jelölt minél mélyebb megismerése - mindenki szakembernek érzi magát. Van, aki az intuíciójában bízik, másoknak szuperbiztos kérdései vannak, sokan az első benyomásokra alapoznak. Talán ez az oka annak, hogy a szakirodalom az interjú hatékonyságát a jelölt későbbi beválása szempontjából - a többi kiválasztási módszerhez képest - alacsonynak tartja. Pedig a vezetők karrierje semmitől sem függ annyira, mint a beosztottak teljesítményétől. Mi tehát a megoldás? Ehhez nyújt segítséget Margaret Dale könyve, amely hiánypótló a magyar könyvpiacon.
A könyv 6 fejezete kronológiai sorrendben írja le az interjú menetét az előkészítéstől az interjú lefolytatásán át a befejező mozzanatokig. Az elméletet több mint 50 példa, esettanulmány teszi gyakorlatiassá, olvasmányossá. Ahogy halad az olvasó a könyvben, úgy válik egyre nyilvánvalóbbá, hogy az interjúzást is ugyanúgy tanulni kell, mint a könyvelést vagy a programozást. Egyvalamit azonban mindenkinek tudomásul kell vennie: ahogy úszni is csak vízben lehet megtanulni, az interjúzás terén is csak a gyakorlat tehet valakit szakértővé. Ehhez biztosítja a szilárd alapokat ez a részletes, korrekt és jó stílusban megírt mű. Az angol-magyar tükörfordítás pedig azoknak nyújt segítséget, akik az interjú angol szaknyelvét is szeretnék elsajátítani. Vissza
TARTALOM
Bevezetés 6
Köszönetnyilvánítás 7

1. Bevezetés 8
Mi az interjú? 8
Miért éppen interjú? 9
Az interjúkészítés indokai 11
Hogyan tovább? 15

2. A megfelelő interjútípus megválasztása 17
Bevezetés 17
Miért használjunk másfajta interjút? 18
Interjútípusok 23
Interjútervezés 29

3. Felkészülés az interjúra 42
Milyen információkra van szükség? 42
A többi résztvevő felkészítése 45
Különleges megfontolások 50
Összefoglalás 58

4. Az interjú menete 60
A jelöltek és az interjúkészítők kényelembe helyezése 67
Nyitás és üdvözlés 68
Információk megszerzése 68
Információk szolgáltatása 77
Az interjú irányítása 80
Az interjú lezárása 84
Összefoglalás 85

5. A kiválasztó döntés 87
Veszélyes hatások 87
Döntés a felvételre kerülő személyről 105
Hogyan kerüljük el a buktatókat? 111
Összefoglalás 111

6. Az interjú után 114
Az állás felajánlása 114
A sikertelen jelöltek tájékoztatása 116
Visszajelzés 119
Titokvédelem 121
Feljegyzések 123
Fejlesztési tervek 123
Összefoglalás 126

Kifejezések jegyzéke 128
Hivatkozások (irodalom) 131
Tárgymutató 132