Administratégia - Hogyan érjünk el sikereket közigazgatási vezetőként?

Maciej Kisilowski, Izabela Kisilowska
HVG Könyvek kiadó, 2017
  • 328 oldal
  • Kötés: KEMÉNYTÁBLA, VÉDŐBORÍTÓ
  • ISBN: 9789633044292

Hogyan alkalmazhatóak a versenyszférában bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál?
Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a közszférában?
Miért kell figyelembe vennünk az ügyfél-elégedettség szempontját a közigazgatásban?

A jól működő közigazgatási intézmények egy ország gazdasági fejlődésének motorjai ügyfélbarát és kiszámítható környezetet teremtenek az állampolgároknak és intézményeknek az ügyintézéshez, a vállalkozásoknak pedig a tervezhető, versenyképes működéshez. Kelet-Közép-Európa országaiban azonban a rendszerváltás után elmaradt az ideális közeg megteremtéséhez szükséges átalakulás. Ehhez a reformhoz nemcsak a kreatív és tehetséges menedzserek és vezetők kellenek, hanem az is, hogy átgondolt stratégia mentén irányítsák részlegüket vagy hivatalukat.
A könyvben leírt módszer ehhez kínál átfogó segítséget. Hazai és külföldi esettanulmányok segítségével, lépésenként bemutatja, hogyan alkalmazzuk hatékonyan a magánszférában már kipróbált, stratégia-központú vezetési technikákat személyes és szakmai fejlődésünk, valamint a hatékonyabb ügyfélkiszolgálás érdekében.

A Kisilowski házaspár könyve igazi közép-európai innovációnak tekinthető a kormányzás stratégiai megközelítésében. Azt gondolom feltétlenül ott a helye minden jelenlegi és jövőbeli közigazgatási vezető polcán. Nemcsak egyéni sikereik eléréséhez nyújt segítséget, hanem mindannyiunk érdekében a magyar közszféra versenyképességének javításához is.
dr. Nemeslaki András, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem intézetvezető egyetemi tanára

Hosszú évek kutatásain alapuló, a közszféra teljes szemléletváltozását célzó, okos menedzsmentkézikönyv gyakorlatias modellekkel. Üzenete egyszerű: idje tudásintenzív szervezetekként működtetnünk a közintézményeinket, és vonzóvá tenni őket a legtehetségesebb vezetők számára mindez elengedhetetlen a gazdasági fellendüléshez.
Mezei Andrea szervezetfejlesztő tanácsadó a versenyszférában és a közigazgatásban, a PAFAz emberibb egészségügyért alapítvány elnöke

Az Administratégia jól megírt könyv fontos üzenettel: a kormányzati stratégiának pontosan úgy kellene működnie, és tudna is úgy működni, mint az üzleti stratégia. A felső szinteken megszülető ötleteknek el kell jutniuk a szervezet minden szintjére - motivációként és viselkedésbeli változásként. Ebből a könyvből kiderül, mindezt hogyan lehet megvalósítani.
Anne-Marie Slaughter, a New America alapítvány vezérigazgatója

Gyakorlati, inspiráló útmutató a kelet-európai közigazgatás reformjához, amelynek célja, hogy a közszféra menedzserei a közösségi haszon elérésére törekedve maguk és beosztottaik számára is kielégítő karrierút bejárását tegyék lehetővé. A szerzők a tudásintenzív iparágak magánvállalkozásainak sikertörténeteiből merítenek, ám hangsúlyt fektetnek a közszolgálatiság sajátos értékeire is, továbbá rámutatnak, hogy milyen előnyökkel jár mindez a hazai környezetben, ahol az elkötelezett stratégiai gondolkodókra sok ígéretes feladat vár.
Susan Rose-Ackerman, a Yale Egyetem Henry R. Luce jog- és politikatudomány- professzora, a John M. Olin Jogi, Közgazdasági és Közigazgatási Központ társigazgatója

A menedzserek számára mindig nehéz feladat végiggondolni a tennivalók sorát, akár a magánszektorban, akár a közszférában tevékenykednek. Ahogyan arról számos figyelmen kívül hagyott tanácsadói jelentés és megrekedt bürokratikus karrier tanúskodik, sokszor még ennél is nehezebb rájönni arra, hogyan lehet ezeket a tennivalókat oly módon elvégezni, hogy az előrevigye az egyéni életcélokat is. Ez az egyedülálló könyv értékes tanácsokkal szolgál arra, hogyan fogalmazzunk meg és hozzunk kormányzati döntéseket, és azokból miképp profitáljunk. Minden ambiciózus kormányzati tisztviselőnek érdemes elolvasnia ezt a könyvet.
Michael E. Levine, a New York-i Egyetem professzora és a Yale Menedzsment Karának egykori dékánja

0.150000006
4 200 Ft 3 570 Ft
14 pont
Ezt ajánljuk hozzá:
Maciej Kisilowski, Izabela Kisilowska: Administratégia - Hogyan érjünk el sikereket közigazgatási vezetőként?

Maciej Kisilowski, Izabela Kisilowska: Administratégia - Hogyan érjünk el sikereket közigazgatási vezetőként?

+
8 400 Ft 7 140 Ft 0.15
Raktáron
2 munkanap
vagy Bookline Express
Kívánságlistára
Teljes lista
  • Mitől kezd szárnyalni egy cég? Mi kell egy sikeres startuphoz? Mitől válik naggyá egy üzleti vezető? Mi volt a titka Sheryl Sandbergnek, a Facebook vezérigazgatójának,...

    15 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    A business nagykönyve - Minden, amit tudni érdemes
    Raktáron

    A business nagykönyve - Minden, amit tudni érdemes

    HVG Kiadói Rt., 2017 0.150000006 4 500 Ft 3 825 Ft
  • Hogyan fokozhatjuk a céljaink iránti lelkesedést munkatársainkban? Mit tanulhatunk James Bondtól a stílusos megjelenésről? Milyen módszerekkel növelhetjük vezetői b...

    9 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Simon Tyler: A karizmatikus vezetés könyve - 50 módszer a hatásgyakorlás fejlesztéséhez
    Raktáron
  • Milyen alapvető tulajdonságok kellenek az eredményes csapatmunkához? Hogyan állapítsuk meg egy új munkatársról, hogy jól tud-e a többiekkel együtt dolgozni? Miként f...

    13 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Patrick Lencioni: Az ideális csapatjátékos - Hogyan fejlesszük az együttműködés alapkészségeit?
    Raktáron
  • Többségünk számára a munka keveset ad nagyon keveset. A kérdés, hogy vajon miért. Miért dolgozunk? Egyszerű kérdés, a válasz azonban meglepő és összetett. Társad...

    7 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Barry Schwartz: Miért dolgozunk?
    Raktáron

    Barry Schwartz: Miért dolgozunk?

    HVG Könyvek kiadó, 2016 0.150000006 2 200 Ft 1 870 Ft
Teljes lista
  • ,,Időről időre megjelenik egy olyan könyv, amely nemcsak az olvasók életét változtatja meg, de magán a kultúrán is ott hagyja nyomát. A 7 szokás ilyen könyv." DANIEL ...

    13 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
  • A vállalkozásod fantasztikus! Vevők özönlenek, mint a víz? Terjed a híred, mint a tűz? Ha a vállalkozásod nem lett akkora durranás, mint amit induláskor megálm...

    13 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Wolf Gábor: Kisvállalati marketing Biblia
    Raktáron

    Wolf Gábor: Kisvállalati marketing Biblia

    Navigátor Kiadó, 2015 0.150000006 3 990 Ft 3 391 Ft
  • A friss diplomás, útkereső Phil Knight az apjától kölcsönzött 50 dollárból indította el cégét. Jó minőségű, olcsó futócipőket importált Japánból, amelyeket az autója c...

    14 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Knight, Phil: A Nike-sztori - A legendás márka alapítójának önéletrajza
    Raktáron

    Knight, Phil: A Nike-sztori - A legendás márka alapítójának önéletrajza

    HVG Könyvek kiadó, 2016 0.150000006 4 200 Ft 3 570 Ft
  • No 1. New York Times Bestseller A Stanford Egyetem professzorai segítenek abban, hogy életünk bármely életszakaszában a fejlődés útjára léphessünk, és végre azzá vá...

    13 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
    könyv
    Bill Burnett, Dave Evans: Tervezd meg az életed
    Raktáron

    Bill Burnett, Dave Evans: Tervezd meg az életed

    Bookline Könyvek, 2017 0.150000006 3 999 Ft 3 399 Ft
Teljes lista
  • Hogyan alkalmazhatóak a versenyszférában bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál? Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a ...

    14 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
Teljes lista
  • Hogyan alkalmazhatóak a versenyszférában bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál? Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a ...

    14 pont
    Raktáron
    2 munkanap vagy Bookline Express
Ha kritikát kíván írni, be kell jelentkeznie!
Ha hozzá kíván szólni, be kell jelentkeznie!