Megjegyzés: Fekete-fehér illusztrációkkal.
FÜLSZÖVEG
Klein Sándor a pszichológia tudomány doktora, egyetemi tanár a Pécsi Tudományegyetemen és a Debreceni Egyetemen. Mintegy száz szakcikk mellett számos könyvet és jegyzetet írt. Életére és munkásságára nagy hatással volt, hogy együtt dolgozhatott olyan zseniális emberekkel, mint a matematikatanítást alapvetően megváltoztató Dienes Zoltán vagy a humanisztikus pszichológiát a "tudósok világában" is elfogadtató Carl Rogers. Az utóbbi kilenc évben az SHL Hungary Kft. egyik vezetőjeként a korszerű alkalmasságvizsgálati módszerek hazai elterjesztésén fáradozik.
Ez a könyv Klein Sándor: Munkapszichológia című könyvének folytatása. Célja, hogy tankönyvként szolgáljon mindazoknak, akik felsőfokú tanulmányaik során szeretnék megérteni a pszichológia szerepét a vezetésben, és hogy pszichológiai ismeretekkel és szemléletmóddal segítse azokat, akik nap mint nap legjobb képességeik szerint igyekeznek ellátni a szervezetek irányításának nehéz, de izgalmas és sok örömöt nyújtó feladatát.
TARTALOM
Előszó 19
A vezető
Egy kis történelem 29
Mi a vezetés? 29
"Az idő kútja" 32
"Az ipar kapitánya" 35
Max Weber és a bürokratikus vezetés 36
A termelés specialistája: Frederich Winslow Taylor és a "tudományos vezetés" 37
A szervezés specialistája: Henri Fayol 39
Elton Mayo és a "human relations" - avagy a munka szociológiai megközelítése 41
Elméletek és modellek 43
Vezetői szerepek 45
Humanisztikus megközelítések 46
A sikeres vezető tulajdonságai 53
Viselkedési modellek - vezetési stílusok 58
A sikeresség, mint a helyzet függvénye (kontingencia-elméletek) 67
A Z-elmélet feltételezései 76
A R-elmélet feltételezései: relációs megközelítés 79
A vezetés rendszerelméleti megközelítése 80
Az átalakító (transzformáló) vezetés modellje 82
A vezetési stílus "ára" 88
A vezetői hatalom 91
A hatalom és engedelmesség 93
Hatalom és társadalmi szerep 93
A vezetés- befolyásolás 97
A vezetői hatalom típusai 99
A hatalmi űr 103
A személyes hatalmi bázis kiépítése 104
A hatalom személyközpontú megközelítése 106
Törekvések a hatalom megosztására 114
A hatalom veszélyei 118
A vezetői munka gyakorlata 131
A Vezetés, mint szociális folyamat 133
A vezetői szerepek 134
Vezetői tevékenységek 137
A Vezető időgazdálkodása 171
A hatékony vezetés hét aranyszabálya 181
A sikeres vezetők tízparancsolata 188
Vezetők és beosztottak 191
A vezetők mentálhigiénéje (Buda Béla) 199
A hatalom 201
A megterhelés 201
Stressz 202
A vezető életmódja 205
A vezetői alkalmasság - a vezetői egészség 206
Erőltetett fiatalosság - depresszió 208
Érzelem-felismerési képtelenség 210
A neurotikus panaszok jelző funkciója 212
A vezetői szerep és a személyiség 213
Vezetőképzés 217
A vezetők fejlesztése 220
Felnőtt-nevelés 223
Tanulócsoportok, intenzív csoportok, tréningek (Mészáros Aranka) 227
Empátia a vezetésben (Buda Béla) 247
Az empátia fogalma és jelentősége 249
Az empátia fejleszthető 249
Az empátia lélektana 250
Az empátia fejlesztésének lehetőségei 252
Az empátia felhasználási lehetőségei 254
Az vezető és az empátia 256
A csoport (a munka szociálpszichológiája)
Bevezetés 261
A munkacsoport 263
Alapfogalmak 265
A munkacsoport nagysága 266
A munkacsoport kialakítása 267
A team - avagy az együttműködő csoport 271
A szociális klíma vagy másképp: a csoport légköre 285
Konformitás és normaképzés a csoportban 286
Munkaetika, a munkáról való vélemények 291
A jó vezető figyel a csapatfolyamatokra 292
A munkatevékenység motivációja 293
A motiváció fogalma 296
Motivációelméletek 299
A dolgozók motiválásának főbb formái 305
A különféle motivációs tényezők szerepe 306
A motiváció hatása 309
Halogatás: egy motivációs csapda természete 310
A motiváció mérése (hagyományos eljárások) 311
A motiváció mérése: újabb eljárások 312
Újabb törekvések a munkamotiváció terén 314
A szociális attitűd 317
Mit nevezünk attitűdnek? 320
Hogyan mérjük az attitűdöt? 324
Attitűdvizsgálatok a munkapszichológiai gyakorlatban 329
Attitűd befolyásolása 331
Attitűd mint módszertanilag hasznos fogalom 332
Értékek a munka világában 335
Az érték fogalma 337
Általános- és munkaértékek 339
Egyéni és szervezeti értékek 340
A munkával való elégedettség 343
A munkával való elégedettség modelljei 345
A munkával való elégedettség vizsgálati módszerei 349
A munkával való elégedettséget befolyásoló tényezők 350
A munkával való elégedettség vagy elégedetlenség következményei 352
Frusztráció 354
Elmélyedés a munkában 356
Összefoglalás 361
A szervezet
A szervezet elemzésének és fejlesztésének célja: A hatékony szervezet 365
A szervezetpszichológia célja 363
Mit nevezünk szervezetnek? 370
A szervezet működését befolyásoló tényezők 372
A vállalat informális (nem hivatalos) szervezete 374
A szervezet stratégiája 378
Milyen a hatékony szervezet? (amit a "guruk" mondanak) 381
A szervezetek elméletei 385
A metafora lényege 387
A szervezet mint gép 387
A szervezet mint élőlény 392
A szervezet mint agy 400
A szervezet egyéb metafórái 409
Kommunikáció a szervezetben 413
A kommunikáció fogalma 416
Alapvető pszichológiai tényezők a kommunikáció terén (a kommunikáció személyiségpszichológiai megközelítése) 418
Kommunikáció és meggyőzés (a kommunikáció csoportlélektani megközelítés) 425
Kommunikáció a vállalaton belül és kívül (a kommunikáció szervezetelméleti megközelítése) 431
A kommunikáció eszközei 441
Kreativitás a szervezetben (ötletgyár) 445
A pszichológia érdeklődése a kreativitás iránt 447
A kreativitás témája Magyarországon 448
A kreativitás fogalma 449
Kreativtás és innováció 450
Az alkotás folyamata 450
A kreatív társadalom 452
A kreatív szervezet 453
A kreatív ember 454
A kreativitás fejlesztésee 460
A kreativitás nem luxus 474
A szervezeti kultúra (Török L: Gábor) 477
A kultúra szó eredete és jelentésváltozásai 480
A szervezeti kultúra iránti érdeklődés fellángolása: a japán kihívás 481
A szervezeti kultúra - nemzeti (befogadó) kultúra 482
A siker kultúrája - és a kultúra sikere 488
Szervezeti kultúratípusok - Charles Handy 492
A szervezeti kultúra típusaik alakító, befolyásoló tényezők 497
A kultúra szerkezete és változása - Edgar H. Schein 498
A szervezeti kultúra megváltoztatásának lehetőségei 500
A szervezeti kultúra vizsgálatának módszerei 502
A szervezeten belüli kultúra megismerésének eszözei 503
Konfliktuskezelés a szervezetben (Wagner János) 509
Az alternatív konfliktuskezelés 511
Hogyan tud egy páratlan kivülálló segíteni egy tartós, kölcsönösen kielégítő megállapodás létrejöttében?
Pszichoterror a munkahelyen (Kaucsek György - Simon Péter) 535
A pszichoterror fogalma 537
A pszichoterror folyamata 541
A pszichoterror kiváltó okai 544
A pszichoterror típusai 544
A pszichoterror következményei 548
A pszichoterror-ellenes intézkedések 551
A pszichoterror vállalati szabályozása 555
Befejezésül 558
Kultúrák közötti különbségek 559
Történeti áttekintés 561
A kultúrák közötti pszichológiai kialakulását sürgető változások 562
Motiváció 563
Értékek 564
A munkával való elégedettség 566
A munka ellenértékével kapcsolatos attitűd (szervezeti igazságosság) 567
Hatékonyság 568
Vezetési stílus 569
Kiválasztás 570
Testnyelv 572
Képzés és fejlesztés 572
Kultúrák közötti különbségek - magyar szemmel 573
Milyenek a magyar vezetők? 576
Mindenütt otthon, avagy a vezető mindig világpolgár 577
A szervezetfejlesztés 581
Mi a szervezetfejlesztés? 583
A változtatás szüksége 587
Szervezetfejlesztési eljárások 589
Szervezetfejlesztés egyik célja a rugalmas szervezet 593
Szervezetfejlesztés lehetőségei 598
A fejlett szervezetet fejlett emberek alkotják 602
Ember a szervezetben (Utószó helyett) 605
I.Függelék
A vezetők tulajdonságainak mérése 613
A szervezetek vizsgálatának módszerei 615
II.Függelék
Négy évtized fő tendenciái a magyar munka- és szervezetpszichológiában 1960-2000 között (Gazdag Miklós) 625
A 60-as évek két tendenciája: A pszichotechnikai hagyományok feléledése és a szervezési, vezetési kérdések megjelenése 628
A 70-es évek két tendenciája: Az ergonómia és a munkamotiváció 636
A 80-as évek két tendenciája: A szervezetfejlesztés és a személyzeti pszichológia 641
A 90-es évek két tendenciája: Az "átrendeződés" és a professzionális tanácsadás kialakulása 646
Irodalomjegyzék 651
Névmutató 707
Tárgymutató 721
Ez is elérhető kínálatunkban:
Mitől válik egy találkozás meghitté, és egy kapcsolat bensőségessé? Miben különbözik egy meghitt kapcsolat a társfüggőségtől? Tényleg igaz, hogy az intimitásból valakinek több kell, másnak kevesebb...
Online ár:
2 000 Ft