Lovemarks - A jövő a márkák után

Összefoglaló

Kultuszmárkák Ahhoz, hogy a nagy márkák életben maradhassanak, el kell érniük, hogy vásárlóik feltétlen hűséget érezzenek irántuk. Csak így tudják megkülönböztetni magukat a feljövőben lévő, ismeretlen márkák millióitól. - A titok nyitja a titokzatosságban, az érzékiségben és a meghittségben keresendő. Kultuszmárka akkor születhet, ha elkötelezzük magunkat a létrehozásuk mellett - ez a márkák jövője.- Kevin Roberts szenvedélyesen hisz abban, hogy az üzleti életben is mind nagyobb hangsúlyt kap a szeretet. A Kultuszmárkákban, ebben az üzleti élet filozófiáját megfogalmazó, úttörő munkában Roberts beszámol arról az útról amelyet a termékek a védjegyekig, a védjegyek a márkákig megtettek, és arról a lépésről, amelyet a márkáknak meg kell tenniük, hogy Kultuszmárkákká válhassanak. Roberts érdekfeszítő, ám kritikus beszámolója a márkákról felnyitja a szemünket. Érvei egyértelműek: a márkák elerőtlenedtek. A megoldás? Olyan termékek létrehozása, melyek elég erősek ahhoz, hogy a fogyasztókkal hosszú távú, érzelmeken alapuló kapcsolatokat alakítsanak ki. Úttörő elmélete szerint egy kultuszmárka nem a gyártó cégé, hanem a fogyasztóké. A könyv alapján egyértelmű, hogy nemcsak a profi üzletemberek és marketingesek, hanem a rajongó-fogyasztók is részt vesznek majd a kereskedelem jövőjének kialakításában. KEVIN ROBERTS A Saatchi & Saatchi reklámügynökség nemzetközi elnök- igazgatójaként Kevin Roberts egy 82 országban működő, 7000 kreatív munkatársból álló, soknemzetiségű csapatot igazgat. Megszállott utazó és elkötelezett előadó; gondolatai és nézetei, tisztán megfogalmazott céljai és közvetlen, őszinte hozzáállása inspiráló hatású. Roberts a University of Cambridge üzleti fakultásának megbízott vezetője, óraadó professzorként dolgozik az írországi Limerick Egyetemen és az új-zélandi Waikato Üzleti Főiskolán, ahol a fenntartható vállalkozásokról tart előadásokat. Lakása van New Yorkban, St. Tropez- ban és Aucklandban. A Kultuszmárkákban egy dinamikus elnök-igazgató osztja meg az olvasókkal nézeteit és abbéli hitét, hogy az érzelmi kapcsolatok és a lelkes emberek megváltoztathatják a világot.