Einmal richtig schlagfertig sein! Sticheleien, Kränkungen, Beleidigungen souverän abbügeln! Für alle, die auf verbale Angriffe intelligent Kontra geben wollen, stellt die Kommunikationstrainerin Barbara Berckhan Möglichkeiten der «Selbstverteidigung mit Worten» vor. Angriff: «Sie sind schlecht organisiert und faul!» >
Wie verhindere ich, dass mich nachts Probleme wach halten? Warum werde ich dauernd missverstanden? Ist Willensstärke angeboren oder kann man sie trainieren? Haben auch Sie schon über diese Dinge na...
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